Первое знакомство с кабинетом

1. Главный экран — сводка дня из виджетов

«Главная» встречает приветствием по времени суток и собирается из виджетов: «Показатели дня», «Требует внимания» (просрочки оплат, конфликты ресурсов, непрочитанные чаты), «AI-брифинг», «Лента AI», «AI-аналитик дня», «Ближайшие события» и «Воронка заявок». Кнопка «+ Событие» открывает окно записи — она видна только ролям с правом создавать события.

Дашборд настраивается под себя: кнопка «⚙ Настроить» включает режим правки — у каждого виджета появляются стрелки ↑↓ (порядок), красный − (скрыть) и перетаскивание на десктопе. «+ Виджет» открывает каталог дополнительных блоков из аналитики и финансов (ключевые показатели салона, возвращаемость, кассовый P&L, прогноз выручки и другие), «Сбросить» возвращает стандартный набор, «Готово» завершает настройку.

Раскладка сохраняется лично для вас и следует за вами между устройствами — коллеги видят свой вариант дашборда, ваш порядок виджетов им не навязывается.

2. Сайдбар: группы, режим «Простой / Расширенный» и закрепление

На десктопе навигация — сайдбар-аккордеон с группами: «Главная», «Расписание» (Журнал, События, Чаты), «Клиенты», «Финансы», «Склад», «Аналитика» (с под-секциями «Обзор», «По направлениям», «Деньги и склад», «Прогнозы»), «Настройки», а у владельцев сети и платформы — ещё «Сеть» и «Платформа».

У меню два режима — «Простой» и «Расширенный». Простой показывает только ежедневную операционку (журнал, клиенты, кассы, товары, сводка); редкие и «фундаментальные» разделы — отчёты, поставщики, настройки — скрыты, чтобы меню не пугало объёмом. Расширенный показывает всё. Если какой-то «расширенный» пункт нужен вам каждый день — закрепите его звёздочкой: кнопка «Закрепить в Простом меню» рядом с пунктом. Закреплённое видно и в Простом режиме.

3. Телефон: нижняя панель, «＋» и «Ещё»

На мобильном сайдбара нет — внизу закреплена панель из пяти слотов: Журнал, Клиенты, круглая «＋» по центру, Финансы и всегда «Ещё» (набор разделов — из доступных вашей роли). «Ещё» открывает выезжающее меню с полным деревом навигации — тем же, что в сайдбаре, с теми же режимами «Простой/Расширенный» и закреплениями. На корневых экранах меню открывается и кнопкой ☰ слева в шапке.

Центральная «＋» — новая запись из любого места кабинета, не заходя сперва в журнал. Это самое частое действие смены, поэтому оно вынесено в середину панели: туда дотягивается любая рука. Кнопка появляется у ролей, которым разрешено создавать записи; без такого права в панели снова четыре раздела и «Ещё».

Если раздела нет в нижней панели — он не пропал: любой доступный экран достижим через «Ещё» или через поиск (следующий шаг). Панель показывает только «горячую тройку» смены, чтобы цели оставались крупными под большой палец. Повторный тап по активному разделу возвращает к началу экрана.

4. Поиск и команды — 🔍 или Ctrl+K

Строка «Поиск и команды…» в шапке (горячая клавиша Ctrl+K, на Mac ⌘K; на телефоне — иконка 🔍) — самый быстрый способ попасть куда угодно. Внутри — группы:

• «Действия» — создать событие, открыть журнал, AI-ассистент, профиль, центр настройки;
• «Разделы» — каждый пункт меню, доступный вашей роли (дубль сайдбара для поиска по названию);
• «Справка» — статьи этого help-центра. Без запроса первой строкой показывается статья текущего экрана (подпись «Справка: …»), за ней — «Все статьи справки»; наберите слово — и поиск пройдёт по всем статьям;
• «События» и «Клиенты» — живой поиск по вашим записям и базе (по имени, номеру, телефону).

В шапке кнопки «?» нет намеренно — справка живёт в поиске и в плавающем виджете (следующий шаг). Возник вопрос на экране: нажмите 🔍 (или Ctrl+K) — статья про этот экран уже ждёт первой строкой.

Управление с клавиатуры: ↑↓ — по списку, Enter — открыть, Esc — закрыть. Недавно открытые события запоминаются и показываются группой «Недавние».

5. Плавающий виджет: «?» и AI-ассистент

В правом нижнем углу любого экрана — небольшой стек кнопок. Верхняя, круглая «?», открывает помощь по ТОМУ экрану, на котором вы стоите: статью этого экрана (или статью раздела, если своей у экрана пока нет), указатель всех статей справки и — на компьютере — список горячих клавиш. Это тот же help-центр, что в поиске, просто вход в него виден, а не спрятан за сочетанием клавиш.

Ниже — кнопка AI-ассистента с подсказкой по разделу. Её видно тем ролям, которым разрешено пользоваться ассистентом; если ассистент выключен в Настройках → AI, он так и напишет — «выключен в настройках», а не «у вас нет прав». Кнопка «?» есть всегда и у всех: справка не зависит ни от роли, ни от того, включён ли ассистент.

На телефоне виджет уступает дорогу: при прокрутке вниз он уезжает и не закрывает последнюю строку списка, при прокрутке вверх — возвращается. Над нижней панелью он не висит никогда.

6. Как вернуться назад: крошки и стрелка «←»

• На страницах второго уровня (отчёт аналитики, настройка, карточка) сверху видны хлебные крошки «Раздел → страница» — клик по корню возвращает в раздел.
• На телефоне на некорневых экранах слева в шапке — стрелка ←: «умный возврат» к точке, откуда вы пришли, а не просто на уровень выше. На корневых вкладках (Главная, Журнал, События, Клиенты, Финансы) вместо неё ☰ — там «назад» некуда.

7. Профиль — про вас и вашу организацию

Кружок с инициалом справа в шапке ведёт в Профиль. Здесь:

• Ваша роль, организация и номер аккаунта. Номер — то, что стоит назвать поддержке: названия организаций не уникальны, а номер находит ваш кабинет безошибочно.
• Форма «Имя и e-mail» — e-mail здесь одновременно ваш логин, поэтому он должен быть уникален во всей системе.
• «Сменить пароль» — текущий пароль + новый (минимум 8 символов) с подтверждением.
• Карточка «Приложение» — установка кабинета на рабочий стол телефона: иконка как у приложения, вход сразу в кабинет. Если вы уже открыли кабинет с иконки — карточка это подтвердит.
• Виджет прогресса настройки организации — второй вход в центр настройки (первый — бейдж в шапке, ещё один — поиск по слову «онбординг»).

Кнопка ⏻ рядом с профилем — выход из кабинета.

8. Роли: почему у коллеги меню другое

Каждый пункт меню защищён правом, и сервер проверяет то же право при любом действии — меню лишь честно не показывает недоступное. Роли и их зоны:

1. Владелец — полный доступ: финансы, команда, настройки, биллинг.
2. Администратор — операции, справочники, отчёты; без управления владельцами и лицензией.
3. Менеджер — сделки, клиенты, журнал, правка справочников.
4. Сотрудник — свой журнал, чек-ин, заметки; справочники только на чтение.
5. Подрядчик — только свои события и расписание; главный экран для него — журнал, а не дашборд.

Внутри одной группы права тоже разные: например, в «Финансах» пункт «Финансы» видит и кассир, а «Счета и кассы», «Операции», «Смены» и «Депозиты» — только владелец, администратор и менеджер. Один пункт в группе — это ожидаемо, а не поломка. Роли выдаются на странице Пользователи и доступы.

9. Если что-то пошло не так

• Не вижу нужного раздела в меню — две причины по очереди: включён режим «Простой» (переключите на «Расширенный» или закрепите пункт звёздочкой) либо у вашей роли нет права на раздел — тогда нужен владелец/администратор и статья о доступах.
• Вместо главной открывается журнал — у вашей роли (например, подрядчик) нет доступа к дашборду; кабинет сразу ведёт в доступный раздел. Это правило, а не сбой.
• Пункт меню серый с меткой «скоро» — раздел ещё в разработке; метку видят только те, кому он будет доступен.
• Дашборд пуст — все виджеты были скрыты вручную. Нажмите «+ Добавить виджет» либо «⚙ Настроить» → «Сбросить» — вернётся стандартный набор.
• Не найти справку на телефоне — нажмите круглую «?» в правом нижнем углу: откроется помощь по этому экрану. Тот же результат даёт иконка 🔍 в шапке — палитра открывается и без клавиатурной комбинации, статья текущего экрана в ней стоит первой строкой.