Сразу после регистрации кабинет задаёт пять коротких вопросов о вашем бизнесе — около минуты, ответы нажатием. По ним он подставляет сферу, поднимает нужные шаги настройки и собирает итоговый экран: с чего начать именно вам.
Анкету видит только тот, кто зарегистрировал организацию, и только один раз. Сотрудникам, приглашённым в кабинет, её не показывают. Организациям, зарегистрированным раньше, чем анкета появилась, она тоже не предлагается.
1. Пять вопросов и контакт
- Чем вы занимаетесь? — сфера из списка или «Другое».
- Сколько человек принимает клиентов?
- Где вы принимаете клиентов? — можно отметить несколько.
- Как ведёте запись сейчас?
- Что для вас важнее всего в первую очередь? — до трёх пунктов.
Первые два вопроса обязательны: после них кабинет открыт. С третьего внизу есть ссылка «Пропустить остальное». Ответ сохраняется на каждом шаге — если закрыть вкладку, анкета продолжится с того же места.
Последний экран — контакт: телефон, кто вы, как удобнее связаться и нужна ли помощь специалиста. Его можно не заполнять. Телефон принимается только с галочкой согласия на обработку данных — её подпись и есть полный текст согласия. Отозвать согласие можно по адресу из Политики обработки персональных данных.
2. Что ответы меняют в кабинете
- Сфера сразу записывается в профиль организации как вид бизнеса — если вы не задавали его сами. Поменять можно в Центре настройки, на шаге «Профиль и рубрика».
- Центр настройки поднимает выше шаги под то, что вы назвали важным: онлайн-запись, оповещения, кассу. Пять основных шагов остаются на своих местах.
- Итоговый экран собирается из ваших ответов — о нём ниже.
3. Итоговый экран
После анкеты открывается экран «Кабинет готов». На нём:
- «Заполнить примерами» — услуги, мастера и пробная запись для вашей сферы, чтобы увидеть кабинет в работе. Примеры помечены и убираются одним нажатием в Центре настройки. Если вы выбрали «Другое», готового набора нет и кнопки тоже.
- «Три шага до первой записи» — первыми стоят шаги под то, что вы отметили в пятом вопросе; без ответа на него — услуги, мастера и онлайн-запись.
- Тариф под вашу команду — самый недорогой из тарифов, которого хватает на указанное число мастеров. Платить сразу не нужно: идёт пробный период. Подробнее — в статье о тарифах и лимитах.
- «Перенесём базу клиентов» — если вы ведёте запись в таблице или в другой программе: клиентов можно загрузить файлом, см. статью о базе клиентов.
- «Открыть кабинет» — кнопка внизу; ничего из перечисленного делать не обязательно.
4. Специалист и «Перезвоните мне»
Блок «Ваш специалист» показывает, кто поможет с настройкой, его телефон и часы работы. Можно позвонить самому или нажать «Перезвоните мне».
- Если вы оставили телефон в анкете, просьба уходит одним нажатием.
- Если не оставляли — кнопка попросит номер и галочку согласия. Без номера и без галочки просьба не отправляется.
- Повторное нажатие вторую просьбу не создаёт.
Контакт с вашего согласия передаётся специалисту через Телеграм — об этом сказано в тексте согласия.
5. Телефонный помощник
Этот блок видят только те, кто отметил в пятом вопросе «Не терять звонки, когда некому ответить». В нём — что понадобится для подключения и выбор из двух путей: подключить самому по инструкции бесплатно или поручить нам платно. Выбор передаётся специалисту. Как устроено подключение и оплата — в статье о голосовом диспетчере.
6. Если пропустили вопросы
Пропущенное можно дозаполнить: в Центре настройки появится плашка «Ещё … вопроса — настроим кабинет под вас» с кнопкой «Ответить» — она откроет первый непройденный вопрос. После кнопки «Готово» на экране контакта анкета закрывается, и ответы больше не меняются.