Войти в IZZI CRM или завести новую организацию можно через MAX: без пароля и без почты. Подтверждение приходит не письмом и не SMS, а в самом MAX: там откроется экран IZZI CRM с кнопкой «Подтвердить вход».
Кнопка «Войти через MAX» стоит на страницах входа, регистрации и приглашения в команду, когда вход через MAX включён. Если кнопки нет, войдите по паролю, по ссылке на почту или через Яндекс ID.
1. С компьютера: QR-код
- На странице входа нажмите «Войти через MAX». Под кнопкой появится QR-код.
- Наведите на код камеру телефона: откроется MAX с экраном «Вход в IZZI CRM».
- Нажмите «Подтвердить вход».
- Вернитесь к компьютеру: страница сама откроет кабинет, больше ничего нажимать не нужно.
- Код действует 5 минут. Если он устарел или уже использован, страница сама покажет новый и напишет об этом.
- Передумали: «Отмена» под кодом.
- Ссылка «Открыть MAX на этом компьютере» пригодится, если MAX установлен на компьютере. Надёжнее всего подтверждать с телефона, в приложении MAX: в MAX в браузере на компьютере экран подтверждения может не открыться.
2. С телефона
- Нажмите «Войти через MAX»: телефон откроет приложение MAX.
- Нажмите «Подтвердить вход».
- Вернитесь в браузер. На кнопке будет написано «Ожидаем подтверждения в MAX», а через пару секунд откроется кабинет.
- MAX не открылся или вы закрыли его раньше времени: под кнопкой есть ссылка «Открыть ещё раз».
- Ссылка действует 5 минут. Если она устарела, страница приготовит новую и попросит нажать кнопку ещё раз.
3. Что вы увидите в MAX
Экран «Вход в IZZI CRM» с вопросом «Войти на сайте IZZI CRM как <ваше имя в MAX>?» и двумя кнопками: «Подтвердить вход» и «Это не я». После нажатия экран покажет итог:
- «Готово, <имя>»: вход подтверждён. Вернитесь в браузер, окно MAX можно закрыть.
- «Ссылка устарела»: прошло больше 5 минут. На сайте нажмите «Войти через MAX» ещё раз.
- «Ссылка входа не найдена»: ссылка неверная или уже недействительна. Начните вход на сайте заново.
- «Этот вход уже подтверждён»: ссылку уже подтвердил другой аккаунт MAX. Начните вход на сайте заново.
- «Не удалось проверить данные MAX»: закройте окно и откройте ссылку со страницы входа ещё раз. Если не поможет, обновите приложение MAX.
- «Нет связи с IZZI CRM» под кнопкой: проверьте интернет и нажмите «Подтвердить вход» ещё раз.
- «Откройте ссылку в MAX»: страницу подтверждения открыли в обычном браузере, а работает она только внутри MAX.
- «Здесь подтверждают вход на сайт»: в ссылке нет кода входа, например мини-приложение открыли из профиля бота. Начните со страницы входа.
4. Подтверждайте только свой вход
Нажимайте «Подтвердить вход», только если вы сами только что нажали «Войти через MAX» на сайте. Подтвердив чужую ссылку, вы впустите в свой кабинет того, кто её прислал.
- Само открытие ссылки ничего не подтверждает: без нажатия «Подтвердить вход» никто не войдёт.
- «Это не я»: вход не произойдёт, а ссылка сама перестанет действовать через 5 минут. Если ссылку прислал кто-то другой, не открывайте её снова.
- Кабинет открывается в том браузере, где нажали «Войти через MAX», а не в MAX. Ссылка и QR-код одноразовые: не пересылайте их и не показывайте посторонним.
- Из MAX кабинет получает ваше имя и служебный номер аккаунта MAX, по которому узнаёт вас при следующем входе. Телефона и почты кабинет из MAX не получает.
5. Регистрация через MAX: новая организация
- Если ваш аккаунт MAX ещё не привязан ни к одной учётке, вход через MAX заводит новую организацию, и вы в ней владелец. Так происходит и на странице входа, и на странице регистрации.
- Имя учётки берётся из MAX, почты у неё нет. Дальше всё как при обычной регистрации: пять вопросов «Анкеты при первом входе» и центр настройки.
- Следующий вход тем же аккаунтом MAX открывает ту же организацию.
- Добавьте запасной способ входа, например Яндекс ID: Настройки → Безопасность → «Способы входа». Если доступа к MAX не станет, войти будет чем.
6. Кабинет уже есть: сначала привяжите MAX
Если кабинет у вас уже есть, а MAX к нему не привязан, «Войти через MAX» заведёт вторую, пустую организацию. Сначала войдите как обычно и привяжите MAX.
- Войдите в кабинет паролем, по ссылке на почту или через Яндекс ID.
- Откройте Настройки → Безопасность → «Способы входа» и нажмите «Привязать мой MAX» (подробно в статье «Безопасность»).
- После привязки кнопка «Войти через MAX» открывает ваш кабинет.
- Ссылку привязки выдаёт бот сотрудников MAX вашего салона. Если его нет, кнопка привязки скажет об этом: подключает его владелец («Подключение MAX», шаг 10).
- Один аккаунт MAX привязывается только к одной учётке. Если вы уже успели войти через MAX и получили новую организацию, MAX числится за ней и к прежнему кабинету не привяжется, пока его там не отвязать. Отвязать единственный способ входа нельзя: сначала добавьте в новой учётке другой.
7. Вход по приглашению в команду
- Откройте ссылку из приглашения. Под формой будет блок «или без пароля» с кнопкой «Войти через MAX». Подтвердите вход в MAX, и вы попадёте в кабинет салона с ролью из приглашения, без пароля. Почта из приглашения станет почтой вашей учётки.
- Если этот аккаунт MAX уже привязан к другой вашей учётке, откроется она, а приглашение останется непринятым. Примите его паролем или другим аккаунтом MAX.
- Приглашение одноразовое: принятое или просроченное не сработает и через MAX.
8. Если что-то пошло не так
- Нет кнопки «Войти через MAX»: вход через MAX сейчас выключен. Войдите другим способом.
- Подтвердили в MAX, а кабинет не открылся: вернитесь в тот же браузер и на ту же вкладку, с которой начинали. Если прошло больше 5 минут, начните заново.
- «Пока не удалось проверить вход через MAX»: страница потеряла связь с IZZI CRM и проверяет снова сама. Проверьте интернет.
- Открылась новая пустая организация вместо вашей: MAX не был привязан к вашему кабинету. Войдите в свой кабинет как обычно и следуйте разделу 6.