Кроме карточки в каталоге у организации есть собственная публичная страница по адресу /s/<адрес>. Карточка показывает вас рядом с другими организациями в общем формате площадки, страница — только вас, вашим цветом и вашими словами. Её и стоит давать в рекламе, соцсетях и подписи письма.
1. Где настраивается
Настройки → Мой филиал → Страница организации в каталоге. Настраивают владелец и администратор; остальные роли видят экран, но не правят. Правки применяются одной кнопкой «Сохранить страницу» — порядок блоков, тексты и оформление это одно заявление о себе, и сохранять их по частям незачем.
Настраивать страницу можно ДО публикации в каталоге: тогда она откроется уже такой, как вы её собрали. Пока карточка не опубликована, экран честно пишет об этом, а предпросмотр показывает причину вместо страницы.
2. Блоки: порядок и включённость
Страница собирается из девяти блоков. Порядок сверху вниз в списке = порядок секций на странице, кнопки ↑ и ↓ его меняют, галочка «Показывать» убирает блок со страницы.
- Шапка — название, обложка, рейтинг, адрес и кнопка записи. Выключить нельзя: без неё страница безымянна, а кнопки записи на ней не будет вовсе.
- Услуги и цены — услуги с галкой «доступна для онлайн-записи». Если таких нет, блок показывает фразу «уточните по телефону»: это ответ клиенту, а не пустая рамка.
- Товары — то, что вы продаёте в салоне: товары склада с галкой «для продажи» и указанной ценой продажи. На самой странице это витрина «что у нас есть» — заказ оформляется в мини-приложении площадки, и блок ведёт туда ссылкой «Заказать онлайн в каталоге». Остаток не показываем, чтобы не обещать наличие, которое к приезду клиента могло разойтись: если товара не хватит, клиент получит отказ с числом сразу при добавлении в корзину, а не при получении. Показываются первые 60 позиций по алфавиту, а про остальные страница честно пишет «об остальном спросите на месте».
- Акции — действующие акции из раздела «Акции». На страницу выходят только те, что адресованы всем клиентам: акция с ограничением по сегменту («спящим — 20%») обещала бы скидку каждому гостю. Накопительные показываются порогами («от 5 000 ₽ — 10%»), иначе процент был бы обещанием скидки, которую на кассе не дадут.
- Об организации — описание и мастера с онлайн-записью.
- Фото — лента фотографий из карточки организации.
- Отзывы — цитаты, которые публикуете вы сами (до 12). Оценки площадки сюда не подмешиваются: «нам написали» и «мы выбрали, что показать» — разные заявления.
- Вопросы и ответы — до 20 пар «вопрос — ответ», которые пишете вы (другого источника у них нет). Хорошие кандидаты — то, что спрашивают по телефону каждый день: парковка, оплата картой, можно ли с детьми. Эти вопросы попадают в разметку для поиска, то есть могут показаться прямо в результатах поиска.
- Контакты и карта — телефон, адрес, сайт, соцсети и точка на карте.
Блок, которому нечего показать, не рисуется даже включённым — в списке он помечен «Не появится на странице» с указанием, чего не хватает. Причина простая: раздел «Фото» без фотографий сообщает клиенту «показывать нечего», а вы этого не говорили. Заполните данные в карточке организации — блок появится сам.
Блоки Товары, Акции, Вопросы и ответы и Отзывы приходят выключенными — в том числе на уже настроенных страницах. Это сделано намеренно: дописать вам новую секцию на живую страницу без вашего решения площадка не вправе. Включите их сами, когда посчитаете нужным.
3. Свои тексты
У блока можно задать свой заголовок секции (вместо «Услуги и цены» — «Прайс») и короткий текст под ним. Поля показываются только там, где страница их реально использует: у «Фото» это только заголовок, у «Отзывов» — заголовок и сами цитаты, у шапки текстовых полей нет вовсе.
Пустое поле означает «как по умолчанию», а не «пусто»: заголовок берётся стандартный, а текст блока «Об организации» — описание из карточки организации. Поэтому очистить поле безопасно.
У блоков Отзывы и Вопросы и ответы тексты вводятся списком. Строку, которую добавили кнопкой и не заполнили вовсе, кабинет при сохранении просто убирает. А вот половину строки — отзыв без текста, вопрос без ответа — сохранить нельзя: кабинет откажет словами, потому что на странице такая строка всё равно исчезла бы, и вы потеряли бы набранный текст, не узнав об этом.
4. Адрес, цвет и обложка
- Адрес — часть после /s/: латиница, цифры и дефис. По умолчанию совпадает с адресом карточки в каталоге, чтобы оба адреса читались как одна организация.
- Акцентный цвет — пусто значит «как в форме записи»: поменяли цвет виджета — страница поменялась вместе с ним. Свой цвет вписывается в формате #RRGGBB.
- Обложка и картинка для соцсетей — выбираются из ваших фотографий, ссылкой задать нельзя. Картинка с чужого сайта на вашей странице означает чужой счётчик посещений и чужие перебои вместо вашей обложки.
- Заголовок и описание для поиска — то, что человек видит в результатах поиска. Пустой заголовок выводится сам («Название — Город»), описание платформа за вас не придумывает.
Смена адреса ломает уже расклеенные ссылки: старый адрес перестаёт открываться, а переадресации со старого на новый пока нет. Если адрес уже где-то опубликован — меняйте его осознанно. Занятый другой организацией адрес сохранить нельзя, кабинет об этом скажет.
5. Предпросмотр
Справа — не имитация, а ваша настоящая страница: тот же адрес, который открывает клиент. Поэтому предпросмотр показывает сохранённую версию и обновляется после сохранения; пока правки не сохранены, экран пишет об этом рядом с кнопкой. Переключатель«Компьютер / Телефон» сужает область до ширины телефона.
6. Выключить страницу
Галочка «Страница включена» в верхней карточке. Выключенная страница отвечает «не найдено» — так делают те, у кого есть собственный сайт и кому нужна только карточка в каталоге. Карточка при этом остаётся на месте.
Обратное неверно: страница НЕ может быть публичной без карточки. Сняли себя с витрины или карточку сняла модерация — страница тоже перестаёт открываться. Быть публичным — одно разрешение, а не два.