Кнопка записи в 2ГИС — способ получать записи прямо из справочника: человек нашёл вас в 2ГИС, нажал «Записаться» и попал на вашу страницу онлайн-записи. Кабинет делает четыре вещи — выдаёт готовую ссылку, показывает, чего не хватает профилю до требований площадки, принимает вашу отметку «ссылка размещена» и считает, сколько записей она принесла.
Ссылку в карточку вставляете вы сами, в кабинете 2ГИС. У 2ГИС нет публичного интерфейса, которым сторонний сервис мог бы поставить кнопку записи за вас: площадка добавляет её либо по партнёрскому договору с сервисом записи, либо ссылкой, которую владелец вписывает в своей карточке. Поэтому в кабинете нет кнопки «Подключить» — она была бы обещанием, которого мы не можем выполнить. Кнопки действия в карточке 2ГИС доступны на платном «Приоритетном размещении» (минимум 3 месяца).
1. Порядок действий
- Закройте пункты блока Требования 2ГИС — пока они красные, кнопка не появится.
- Скопируйте ссылку из блока Ссылка для карточки 2ГИС целиком, вместе с хвостом после «?».
- Войдите в кабинет 2ГИС, откройте свою карточку и вставьте ссылку в поле онлайн-записи.
- Вернитесь и включите тумблер Ссылка размещена в карточке.
- Подождите сутки: 2ГИС показывает кнопку не сразу после сохранения.
2. Почему нельзя укоротить ссылку
Хвост ?utm_source=2gis&utm_medium=directory — единственный признак, по которому запись опознаётся как пришедшая из справочника. Уберёте его — запись всё равно создастся, но будет неотличима от любой другой, и счётчик «что принёс справочник» останется нулевым. Тогда решать, продлевать ли платное размещение, будет не по чему.
3. Требования площадки
- Название, адрес и телефон совпадают с карточкой 2ГИС — по ним площадка узнаёт организацию. Адрес лучше выбирать из подсказки в профиле филиала, а не набирать от руки: 2ГИС сверяет своё написание.
- Онлайн-запись включена — иначе ссылки просто не существует, и клиент из 2ГИС попадёт в пустоту.
- Есть услуги для записи — хотя бы одна активная, доступная онлайн.
- Расписание закрыто минимум на 14 дней вперёд — требование самой площадки. Кабинет показывает, на сколько дней график закрыт сейчас.
4. Что значит зелёный значок в каталоге
«Подключено (со слов владельца)» — это ваша отметка, а не проверка. Спросить 2ГИС, стоит ли ссылка в карточке, нечем: API для этого нет. Поэтому подпись честно говорит, на чём основано зелёное. Жёлтое «требует внимания» появляется, когда ссылка отмечена размещённой, а онлайн-запись потом выключили или из профиля пропал адрес либо телефон: ссылка в чужой карточке продолжает жить, и клиент по ней приходит в никуда.
5. Поиск карточки и её идентификатор
Идентификатор карточки нужен, чтобы открывать её одним нажатием и видеть, как 2ГИС пишет ваше название и адрес. Если поиск по справочнику у платформы не подключён, кабинет скажет об этом словами — это не значит, что карточки нет. Откройте её в 2ГИС и возьмите число из адреса: 2gis.ru/firm/70000001006089236 — идентификатор здесь «70000001006089236». Его можно вписать вручную.
6. Счётчик записей
«Что принёс справочник за 30 дней» считает записи, созданные переходом по ссылке с меткой, и клиентов, впервые пришедших этим путём. Ноль при размещённой ссылке — повод проверить, что в карточке 2ГИС стоит именно ссылка с хвостом, а не адрес сайта без метки.