CRM для курьерской службы
Здесь нет кабинетов — есть маршруты и машина. Заказ занимает курьера на своё время, срочная доставка укладывается в час, а упаковка списывается на отправление.
CRM для курьерской службы: что делает система
IZZI CRM ведёт курьерскую службу по занятости курьеров и машин: два маршрута и Газель — ресурсы журнала, заказ занимает их на свою длительность. Прайс считается за заказ: доставка документов 300 ₽ за час, срочная за час — 1 200 ₽, Газель на два часа — 3 500 ₽. Набор разворачивает три категории и девять услуг.
Срочный заказ обещают, когда курьер уже в пути
Заказ занимает курьера на плановую длительность: обычная доставка по городу — 90 минут, срочная — 60. Журнал показывает, кто освободится и когда, поэтому «через час» перестаёт быть догадкой диспетчера.
Габаритный груз и документы считают одинаково
Газель заведена отдельным ресурсом от пеших маршрутов, а доставка Газелью — отдельной позицией прайса на два часа. Машина не окажется занята развозом конвертов, пока ждёт мебель.
Упаковка и скотч не попадают в стоимость
Тех.карта списывает на доставку документов курьерский пакет, на доставку по городу — 0,05 рулона скотча. Всего четыре карты и шесть позиций склада, три из которых можно продавать клиенту отдельной строкой.
Что развернётся в первый день
Набор «Курьерская служба» разворачивает 3 категории услуг и 9 позиций прайса, 3 мастеров с графиком, 3 рабочих места и 6 позиций склада с 4 тех.картами списания. Названия и цены правятся под себя, демонстрационные записи снимаются одним действием.
Пример прайса из набора
8 из 9 позиций| Услуга | Цена | Время |
|---|---|---|
| Доставка по городу | 400 ₽за заказ | 1 ч 30 мин |
| Доставка документов | 300 ₽за заказ | 1 ч |
| Доставка за город (до 30 км) | 1 200 ₽за заказ | 3 ч |
| Забор и возврат документов | 600 ₽за заказ | 2 ч |
| Экспресс-доставка (2 часа) | 700 ₽за заказ | 2 ч |
| Срочная доставка (1 час) | 1 200 ₽за заказ | 1 ч |
| Доставка в выходной день | 900 ₽за заказ | 2 ч |
| Доставка Газелью (2 часа) | 3 500 ₽за заказ | 2 ч |
Цены демонстрационные: это то, что система подставит в прайс при развёртывании набора, чтобы вам было что править. Ни нашей ценой, ни средней по рынку они не являются.
- Доставка
- Экспресс
- Габаритные грузы
- Курьер
- Курьер-экспресс
- Водитель-экспедитор
- Маршрут 1
- Маршрут 2
- Газель
- Упаковка
Склад двигается сам: 4 тех.карты списания
- Доставка документов списывает 1 × Курьерский пакет A4
- Доставка по городу списывает 0.05 × Скотч упаковочный
Визит переведён в «завершено» — остаток уменьшился, себестоимость услуги посчиталась.
Калькулятор экономии
Укажите размер команды и число филиалов — покажем ваш тариф и разницу с обычной ценой рынка. Там, где мы дороже, мы так и напишем.
Все, кому нужен доступ и кто стоит в расписании
Точек, между которыми общие клиенты и услуги
Наша цена берётся из действующего каталога тарифов — той же таблицы, по которой выставляется счёт. Ориентир рынка — по открытым прайсам сервисов онлайн-записи, сверка от 27 августа 2026; имён компаний мы не называем, сравнивайте сами.
Это разница только по подписке. Склад, зарплаты, лояльность, чаты и ИИ у нас входят в тариф — на рынке их обычно докупают отдельными надстройками, и в расчёт выше они не заложены.
При оплате за 2 года — 893 ₽ в месяц.
Попробовать 14 дней бесплатноЧто спрашивают про курьерская служба
Есть ли карта и построение маршрута?
Нет, и мы этого не обещаем: маршруты здесь — ресурсы для планирования занятости, а не геооптимизация с картой и треком курьера. Если вам нужен именно трекинг на карте, эту задачу продукт сейчас не закрывает.
Как принимать заказы от корпоративных клиентов?
Через карточку клиента и счёт: заказы копятся в его истории, оплата проходит кассой, счета входят в подписку. Переписка с клиентом из Telegram, ВКонтакте и Авито стекается в ту же очередь, что и остальные каналы.
Как считать доставку в выходной дороже?
Отдельной позицией прайса: в наборе «Доставка в выходной день» стоит 900 ₽ против 400 ₽ будничной. Цена и длительность задаются у позиции, поэтому наценка видна клиенту строкой, а не появляется в чеке неожиданно.
Подойдёт ли службе из трёх курьеров?
Да, цена считается по числу сотрудников, а ресурсов — маршрутов и машин — можно завести сколько нужно, они не оплачиваются отдельно. Калькулятор на странице тарифов посчитает сумму по вашим цифрам.
Похожие отрасли
У соседних ниш свои наборы: другой прайс, другие мастера, другой склад. Посмотрите, что развернётся у них.
Хватит держать бизнес в десяти вкладках
Соберите записи, клиентов и деньги в одном окне. Настройку возьмёт на себя ИИ. Первые 14 дней — полный доступ бесплатно.